De Thuiswinkel Awards, die jaarlijks worden uitgereikt aan de beste e-commercebedrijven van Nederland, gaan vanaf 2017 verder onder een nieuwe naam: Shopping Awards. Het veranderende consumentengedrag en de samenwerking tussen ANVR, InRetail en Thuiswinkel.org zijn de redenen voor de verandering. De Shopping Awards belonen vanaf 2017 niet alleen de beste online winkels, maar ook de
Sinterklaas shoppen zorgt ook dit jaar voor vrolijke gezichten in de Nederlandse online retail wereld. De online bestedingen rondom Sinterklaas passeren dit jaar voor het eerst de ongelooflijke grens van 1 miljard euro. Dit blijkt uit een onderzoek van Thuiswinkel.org in samenwerking met PostNL. Het Sinterklaas shoppen van de bekende goedheiligman zorgt in de vijf
Pokémon Go lijkt nu al de meest succesvolle game ooit te worden. De cijfers spreken voor zich, zoals je in onderstaande infographic kan zien, maar wat biedt Pokémon Go voor bedrijven? Direct na de lancering van Pokémon Go was het aantal downloads van het populaire spel al enorm. Er wordt gebruik gemaakt van augmented reality en
De spookfactuur blijft een grote schadepost voor het MKB. Nu werden wij erop gewezen dat er een spookfactuur van AVG Nederland werd ontvangen door ondernemers voor gebruik van het bekende antivirusprogramma. In de spookfactuur van AVG Nederland staat dat u een bepaald bedrag moet overmaken. Onderin de factuur staat dan dat het om vooruitbetaling gaat en dat niet
Consumenten verwachten een verdubbeling van hun online bestedingen richting 2020. Op dit moment is 19% van alle consumentenbestedingen, zoals deze zijn gedefinieerd binnen de Thuiswinkel Markt Monitor, afkomstig uit het online kanaal. In 2020 verwacht de consument 38% van hun bestedingen online uit te geven. Dit blijkt uit cijfers van het ShoppingTomorrow Consumentenonderzoek 2015, een
Spookfacturen blijven een bron van ergernis voor MKB en zorgen voor veel schade. Momenteel wordt door bedrijven melding gemaakt van een ontvangen spookfactuur van Global Express. In de spookfacturen van Global Express staat dat uw bedrijf binnen 14 dagen € 480,00 moet overmaken. Begin dit jaar waren er ook al meldingen door het MKB van
Vanavond worden de NHN Business Awards 2015 uitgereikt. De NHN Business Awards worden voor de 2e keer georganiseerd. De locatie is weer het prachtige Chateau Marquette in Heemskerk. Natuurlijk is er weer een VIP diner en een geweldig Gala in het prachtige Chateau Marquette te Heemskerk. Het beloofd vanavond weer een prachtige avond te worden,
WhatsApp is ongekend populair. Niet alleen onder 9,4 miljoen Nederlanders, maar ook bij organisaties waar het steeds vaker ingezet wordt als kanaal voor klantcontact, noem het webcare of appcare. Een rondje langs de velden toont aan dat de zakelijke inzet van WhatsApp dé volgende stap in online klantcontact is. Wij vroegen de Nederlandse Energie Maatschappij
Digitaal Incassomachtigen is een door de gezamenlijke banken in Nederland ontwikkelde e-Mandates oplossing. De toonaangevende Payment Service Provider Buckaroo lanceert als eerste Digitaal Incassomachtigen zodat incasso’s, ofwel SEPA Direct Debits, kunnen worden verrijkt met de digitale handtekening van de consument. Door dit initiatief is het mogelijk om snel en effectief de authenticatie van de consument
Als je de definitie hanteert dat een bedrijf met maximaal 250 medewerkers tot het MKB behoort, kan 99 % van de Nederlandse bedrijven hiertoe gerekend kan worden. Natuurlijk probeer je met behulp van diverse marketingmiddelen uit te springen tussen al die andere conculega’s. Maar wat is hier dan een succesvolle methode? Precies: goede mond-tot-mond reclame!